Comment fonctionne TrouverOuvert?

Avec l'aide de TrouverOuvert, vous pouvez rechercher des entreprises ouvertes près de chez vous. Saisissez un nom d'entreprise ou un mot-clé et un lieu, puis cliquez sur «Recherche». Ensuite, vous pouvez choisir l'entreprise qui correspond le mieux à vos besoins à partir de la liste des résultats.

Dois-je payer pour utiliser TrouverOuvert?

TrouverOuvert est absolument gratuit.

Où avez-vous trouvé les données de mon entreprise? Je ne l'ai jamais inscrite sur votre site.

TrouverOuvert est un portail basé sur les horaires d'ouverture, appartenant à CYLEX. Les données de votre entreprise ont été fournies par CYLEX Recherche Locale. Vous avez le droit de modifier ces informations à tout moment. En gérant votre page de présentation CYLEX, vous gérez également le profil de votre entreprise sur TrouverOuvert. Toute modification que vous faites sur votre page CYLEX sera publiée en ligne sur TrouverOuvert aussi dans la journée.

Comment ajouter mon entreprise sur votre site Internet?

TrouverOuvert est un portail basé sur les horaires d'ouverture, appartenant à CYLEX. Pour que votre entreprise apparaisse sur TrouverOuvert, merci de vous inscrire d'abord sur CYLEX Recherche Locale. Il faut aller sur la page d'accueil www.cylex-france.fr, sélectionner l'option «Inscription» en haut, à droite sur la page d'accueil, cliquer sur le bouton «Inscription» de la section Annuaire d'entreprises et suivre les pas indiqués ou bien utiliser ce lien direct. Une fois votre inscription terminée, votre entreprise apparaîtra sur TrouverOuvert dans la journée.
Merci de garder à l'esprit que pour apparaître sur TrouverOuvert vous devez absolument ajouter vos horaires d'ouverture et choisir les catégories pour votre entreprise.

J'ai trouvé des données incorrectes sur votre site. Comment les mettre à jour?

Merci d’ouvrir d'abord la page TrouverOuvert en question et de cliquer sur le bouton «Données incorrectes?» au-dessous des données de contact de l'entreprise choisie, à droite; vous serez redirigé vers sa page de présentation CYLEX.
- Si vous êtes le propriétaire ou l’employé de l'entreprise, merci de choisir ensuite l'option «Je suis son propriétaire/Employé» et vous aurez la possibilité de corriger les champs avec les informations correctes.
- Si vous êtes un client ou que vous connaissez seulement l'entreprise, merci de cliquer ensuite sur «Je connais cette entreprise» ou vous pouvez cliquer sur «Contact TrouverOuvert» et nous suggérer les mises à jour nécessaires.

Une fois les modifications vérifiées et approuvées, elles seront affichées aussi sur TrouverOuvert.

Puis-je avoir une fiche TrouverOuvert sans afficher mes heures d'ouverture?

Non, les fiches TrouverOuvert sont créées automatiquement lors de l'inscription sur Cylex Recherche Locale une fois que vous avez rempli le champ Horaires d'ouverture. Veuillez noter que si vous supprimez vos heures d'ouverture de votre page Cylex, votre page TrouverOuvert sera automatiquement supprimée dans son intégralité dans un délai de 3 mois. Si vos heures d'ouverture sont irrégulières, vous pouvez les indiquer dans la rubrique "Rendez-vous" et garder votre page TrouverOuvert active. Vous pouvez également utiliser l'onglet "Horaires d'ouverture spéciaux" dans votre panneau de contrôle Cylex pour saisir des heures d'ouverture spéciales à l'avance pour les jours où votre entreprise a un horaire irrégulier, comme les jours fériés ou les événements spéciaux.